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LG전자, 안내로봇 ‘클로이’ 동생 출시

LG전자, 안내로봇 ‘클로이’ 동생 출시

기사승인 2021. 09. 26. 10:15
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클로이 신제품 다음달부터 코엑스몰에서 시범운영
안내·광고·보안·도슨트 등 복합기능 탑재
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LG전자의 클로이 가이드봇 신제품이 코엑스에서 안내 서비스를 제공하는 모습/제공=LG전자
LG전자가 안내로봇 ‘LG 클로이 가이드봇’ 신제품을 출시한다고 26일 밝혔다.

LG 클로이 가이드봇은 건물 내 주요 시설물 안내, 목적지 동반 서비스를 제공한다. 시설 관련 정보를 방문객에게 문자로 보내주기도 한다. 도서관, 박물관, 전시관 등을 방문한 관람객에게 콘텐츠를 소개하며 투어를 진행할 수도 있다.

LG전자는 클로이 가이드봇 전면과 후면에 각각 27형 디스플레이를 탑재했다. LG전자가 제공하는 콘텐츠 매니지먼트 시스템을 활용해 클로이 화면에 나올 광고를 고객이 직접 업데이트할 수 있다. 특정 위치와 시간대에 맞는 맞춤형 타깃 광고도 가능하다. 오전에는 “아침에 여는 브런치 식당 소개해드려요”라는 문구로 자연스럽게 식당을 안내하고, 영화관 근처에서는 새로 나온 영화를 소개하는 등 고객들의 관심을 유발하는 것이다. 이 외에는 심야 시간 건물 내부를 순찰하는 보안 업무를 수행한다.

신제품 클로이 가이드봇은 다음달부터 서울 삼성동 무역센터 코엑스몰에서 시범 서비스를 실시한다.

노규찬 LG전자 로봇사업담당 상무는 “호텔, 병원, 레지던스, F&B 등 다양한 분야에서 고객의 니즈에 대응할 수 있는 LG만의 차별화된 로봇 솔루션으로 운영 업무의 효율화와 서비스 고도화를 제공, 최적의 사업 파트너로 자리매김할 것”이라고 말했다.


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