기보, 2022년 국가인사업무 발전 유공 대통령 표창 수상

기술보증기금(기보)은 인사혁신처 주관 인사혁신 우수사례 경진대회에서 국가인사업무 발전 유공(인사혁신) 부문 '대통령 표창'을 수상했다고 8일 밝혔다.

이번 경진대회에는 중앙부처·공공기관 등 76개 기관이 146개 사례를 가지고 참여했다. 기보는 공공기관 처음으로 '가상화 방식 업무 자동화'를 도입해 사람이 수행하는 반복적인 업무를 로봇으로 대체한 사례로 혁신성을 인정받았다.

가상화 방식 업무자동화는 시범 사업과 거버넌스 수립 등 2년간의 준비 과정을 거쳐 지난해부터 적용되고 있다. 적용된 업무는 △지식재산권 사후관리 △경매정보 자동입력 △근무상황기록부 결재 등 반복적으로 처리하는 74개다.

기보는 업무 자동화를 통해 연간 4만4천 시간 이상의 업무량을 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

김종호 기보 이사장은 "포스트 코로나 시대를 맞아 신기술 기반의 디지털 혁신 실행 과제를 적극 발굴해 비대면 중심의 금융 패러다임 변화에 적극 대비할 것"이라며 "데이터 기반 업무 프로세스 혁신을 통해 업무 효율 향상과 고객 편의 증대를 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.