업체별 연간 반값택배 배송물량 120→무제한으로 확대…계약업체 49% 증가
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인천시는 지난 10월 28일 전국 최초로 시행한 '인천 소상공인 반값택배 지원사업'의 5주간 이용 건수가 8550건에 이르며 계약업체도 시행 초기 2362개에서 3520개 업체로 49%(1158개 업체)증가했다고 3일 밝혔다.
시는 사업 시행 초기부터 하루 평균 100건을 넘어서자 당초 업체별 연간 120건으로 제한했던 지하철 반값택배 이용 물량을 지난 달 11일부터 무제한(예산 소진 시까지)으로 변경했다. 이달 2일엔 851개로 일일 최대 물량을 기록하기도 했다.
지하철 반값 택배 지원사업은 지하철을 활용한 집화센터를 통해 소량의 물품을 모아 택배사와 단가계약을 체결함으로써 소상공인의 배송비를 절감하기 위함이다. 지난 2022년부터 추진해 공유물류망을 통한 당일 배송 서비스의 업그레이드 버전이기도 하다.
지하철역에 설치된 집화센터에 물품을 입고하면 인천시 소상공인은 누구나 1500원부터 택배 서비스를 이용할 수 있다. 사업장에서 픽업을 요청할 경우 2500원부터 배송이 가능하다.
지하철 반값 택배 서비스의 호응과 함께 픽업서비스 이용 업체도 큰 폭으로 증가했다.
평균 업체 종사자 수가 1.4인(人)인 영세 소상공인 업체 상황을 고려할 때 저렴한 가격에 직접 픽업까지 해주는 서비스는 비용과 시간을 줄일 수 있는 혁신 그 자체다.
실제로 이달 2일 기준 인천 소상공인 반값 택배 지원사업 신청업체는 3520개 사에 이르며 배송물량도 26만4536개에 달한다. 지난해 12월 계약업체 수(560개 사)와 배송 물량(2만 3,323개)과 비교하면 엄청난 성장이다.
현재 반값택배 집화센터는 인천시청역을 비롯해 인천지하철 1·2호선 30개 역사에 마련돼 있다.
시는 내년 하반기 집화센터를 57개 전체 역사로 확대하는 2단계 사업을 추진할 계획이다.
정창화 시 물류정책과장은 "지하철 반값택배와 더불어 방문 픽업택배 이용자 역시 급격히 증가하고 있다"면서 "소상공인이 배송비 부담에서 벗어나 다양한 서비스와 품질로 온라인 쇼핑 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 반값택배 지원사업의 안정적인 추진과 확대를 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.
반값택배 서비스 이용을 원하는 소상공인은 인터넷 검색창에 '인천 소상공인 반값택배 지원사업'을 검색해 온라인으로 신청하거나 고객센터로 문의하면 된다.
